regulamin

REGULAMIN VILLI KRZESANICA
ul. Sołtystwo 27G
Czarna Góra

  1. Obiekt świadczy usługi zgodnie ze swoją kategorią i standardem. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług Gość jest proszony o jak najszybsze zgłoszenie ich Właścicielowi, co umożliwi niezwłoczną reakcję i wyjaśnienie zaistniałej sytuacji.
  2. Doba noclegowa trwa od godziny 16.00 w dniu przyjazdu do godziny 11.00 w dniu wyjazdu.
  3. W przypadku wcześniejszej rezerwacji stosuje się uprzednią wpłatę zadatku w wysokości ustalonej w Właścicielem obiektu. Niewpłacenie zadatku w uzgodnionym terminie powoduje automatyczną anulację rezerwacji. Jednocześnie wpłata zadatku, a tym samym dokonanie skutecznej rezerwacji oznacza potwierdzenie akceptacji niniejszego Regulaminu przez osobę dokonującą rezerwację.
  4. Należność za pobyt pobierana jest w dniu przyjazdu, zgodnie z ustalonym terminem rezerwacji pokoju. Nie wykorzystanie całości pobytu przez Gościa na skutek późniejszego przyjazdu lub wcześniejszego wyjazdu niż wynika to z rezerwacji, nie skutkuje obniżeniem płatności za usługę.
  5. Niepojawienie się Gościa do godz. 10.00 dnia następnego  jest traktowane jako rezygnacja
    i wiąże się to z możliwością wynajęcia pokoju innemu Gościowi, jeżeli nie ustalono inaczej.
  6. Zadatek jest zwracany w całości w przypadku, gdy nie dojdzie do realizacji usługi z winy obiektu.
  7. Zadatek podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji do 21 dni przed przyjazdem Gościa.
  8. Cisza nocna obowiązuje w godzinach od 22.00 do 6.00.
  9. W obiekcie zabronione jest:
    • poruszanie się w butach narciarskich po obiekcie,
    • wprowadzania zwierząt na teren obiektu,
    • używanie grzałek, żelazek elektrycznych i innych urządzeń nie stanowiących wyposażenia,
    • zakłócanie spokoju,
    • wynoszenie żywności poza teren sali restauracyjnej,
    • zachowywania powszechnie uznawanego za nieprzyzwoite.
  10. Wewnątrz obiektu obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu i używania ognia otwartego
    w szczególności w pokojach i łazienkach.
  11. Goście opuszczający pokój powinni każdorazowo sprawdzić czy drzwi są zamknięte.
  12. W przypadku zgubienia lub zniszczenia karty lub klucza Goście ponoszą odpowiedzialność materialną w kwocie 50,00 zł.
  13. Goście odpowiadają materialnie za wszelkie uszkodzenia oraz zniszczenia powstałe z ich winy lub z winy ich podopiecznych.
  14. Parking na terenie posesji jest przeznaczony tylko dla gości obiektu. Parking jest bezpłatny oraz niestrzeżony. Właściciel obiektu nie ponosi odpowiedzialności za pojazdy pozostawione na parkingu oraz rzeczy w nich znajdujące się.
  15. Właściciel obiektu nie ponosi odpowiedzialności za niedogodności od niego niezależnych,
    np. przerwy w dostawie prądu lub wody.
  16. Ilość osób zajmujących pokój nie może być większa niż ustalona z Właścicielem obiektu. Osoby odwiedzające naszych gości proszone są o opuszczenie obiektu do godziny 22.00.
  17. Gość nie może przekazywać, podnajmować pokoju osobą trzecim.
  18. W przypadku zauważenia jakichkolwiek nieprawidłowości lub usterek prosimy o niezwłoczne poinformowanie właściciela obiektu.
  19. Zapoznanie się z powyższym regulaminem jest obowiązkiem każdego z gości. Nieznajomość regulaminu nie zwalnia od przestrzegania zasad w nim zawartych. Niedostosowanie się do zapisów regulaminu może skutkować natychmiastowym wypowiedzeniem wynajmu bez zwrotu wpłaconej przez Gościa należności za pobyt.
    Życzymy miłego wypoczynku.
Close Menu